- ALLGEMEINES
FewoIstria fungiert als Agent für den Eigentümer der Unterkünfte, die auf
unserer Internetseite zu finden sind. Ihr Vertrag ist mit dem Eigentümer. Dieser Vertrag enthält alle nachfolgenden Bedingungen. FewoIstria ist keine Verwaltungsgesellschaft.
- BUCHUNG
2.1. Sobald Sie eine vorläufige Reservierung mit uns gemacht haben, werden wir Sie bitten, Ihre Buchung per E-Mail zu bestätigen. Dies muss von der ersten Person auf der Buchung ("der Gruppenleiter") sein. Der Gruppenleiter muss mindestens 18 Jahre alt sein und muss berechtigt sein, die Buchung auf der Grundlage dieser Buchungsbedingungen von allen in der Buchung genannten Personen vorzunehmen. Durch die Bestätigung der Buchungsdetails mit FewoIstria bestätigt die/der Gruppenleiter/in, dass sie so ermächtigt sind und dass alle Gruppenmitglieder sich einverstanden erklären, an die Buchungsbedingungen gebunden zu sein.
2.2. Die/Der Gruppenleiter(in) ist dafür verantwortlich, alle Zahlungen an uns zu leisten. Sobald eine Rechnung aus FewoIstria gesendet wird, muss eine minimale nicht rückzahlbare Anzahlung von 25% der Mietkosten gesendet werden. Der Restbetrag Ihrer Buchung muss nicht weniger als 30 Tage vor Ihrem Anreisedatum in der Villa eingegangen sein, eine Mahnung wird per E-Mail oder SMS gesendet. Nach der Buchung innerhalb von 30 Tagen müssen die vollen Kosten der Villa zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Sie können eine Buchung über das Kontaktformular über unsere Website http://www.fewoistria.com machen. Buchungen, die auf diese Weise empfangen werden, sind vorläufig und werden für 3 Tage bis zum Eingang Ihrer Ablagerung / vollständiger Zahlung als anwendbar gehalten.Wenn Ihre Zahlung nicht innerhalb von 4 Tagen empfangen wird, wird die Buchung automatisch erlöscht werden.
2.3. Buchungen können nicht von Jugendlichen unter 18 Jahren akzeptiert werden. Wir behalten das Recht, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- PREISE
3.1. Der Preis Ihrer Villa ist basiert auf Villa-Preisen präsentiert auf der Website http://www.fewoistria.com zum Zeitpunkt der Buchung oder Buchungsanfrage.
3.2. Viele Vermieter akzeptieren nur Buchungen mit einer Mindestdauer von einer Woche und in einigen Fällen mindestens vier Tage im Mai und September.
- VERTRAG
4.1. Ein Vertrag zwischen Ihnen, dem/der Gruppenleiter/in und dem Eigentümer wird entstehen, wenn Sie eine Anzahlung geleistet haben haben (oder die vollständige Zahlung bei einer Buchung innerhalb von 30 Tagen nach) und wir akzeptieren Ihre Buchung durch eine schriftliche Bestätigung. Das kroatische Recht regelt Ihren Vertrag und alle damit verbundenen Angelegenheiten. Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder sonstigen Umstände, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen, werden nur von den Gerichten von Kroatien behandelt.
4.2. Es ist wichtig, dass Sie die von uns erhaltene Villabestätigung gleich überprüfen. Sie müssen sofort mit uns Kontakt aufnehmen, wenn irgendwelche Informationen falsch zu sein scheinen, da es möglicherweise nicht möglich sein wird, spätere Änderungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen können, wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach unserer Absendung des Dokuments keinerlei Ungenauigkeiten in einem Dokument mitgeteilt wurden.
- SICHERHEITSHINWEISE
5.1. Eine Kaution ist erforderlich, um die Kosten für Schäden oder Brüche zu decken. Die Kaution wird bei Ihrer Ankunft in der Villa abgeholt und beträgt in der Regel 200 € - 300 € pro Villa. Für Gruppen von Jugendlichen (unter 22 Jahren) wird beim Check-in eine zusätzliche Kaution in Höhe von €100 pro Person erhoben. Für die Nutzung von Telefon, Internet oder anderen Diensten kann eine höhere Kaution verlangt werden, um eventuelle Rechnungen zu decken. Sie werden von diesem zum Zeitpunkt der Buchung informiert oder wenn Sie sich bei der Ankunft entscheiden, die zusätzlichen Dienste zu benutzen, die höhere Anzahlung wird Ihnen im Resort bestätigt werden.
5.2. Die Kaution wird am Ende Ihres Aufenthaltes zurückerstattet, nachdem der Eigentümer die Inspektion der Villa für Schäden erledigt hat.
- IHRE ÄNDERUNGEN
Wenn Sie daran gehindert werden, zu reisen, haben Sie das Recht, Ihren Villa-Aufenthalt auf eine andere Person übertragen. Jedoch müssen Sie uns Bescheid sagen, dass Sie es im Schreiben mehr als 30 Tage vorher tun möchten.
- KÜNDIGUNGS POLITIK
7.1. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns schreiben, schicken Sie einfach eine E-Mail an info.fewoistria@gmail.com . All Cancellations will take effect from the date received by FewoIstria . In all cases a cancellation will only be accepted from the party leader. The amount you pay depends on the date we have been informed of the cancellation in writing. The following cancellation charges apply:
100% cash back if canceled at least 60 days before arrival.
50% cash back if canceled at least 30 days before arrival.
7.2. Stornierungskosten werden als Prozentsatz der gesamten Villakosten berechnet. Stornierungsbedingungen enthalten keine Stornogebühren, die im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet werden. Je nach dem Grund für die Stornierung können Sie diese Stornierungsgebühren (abzüglich eines etwaigen Überschusses) unter den Bedingungen Ihrer Versicherungspolice zurückfordern. FewoIstria stellt auf Verlangen des Versicherungsunternehmens alle erforderlichen Unterlagen für die Bearbeitung von Schadensfällen zur Verfügung.
- ÄNDERUNGEN UND KÜNDIGUNGEN VON US
8.1. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Änderungen und Stornierungen von uns eingeleitet werden müssen, werden wir Sie sobald wie möglich informieren und auf Wunsch werden wir versuchen, alternative Unterkunft von einem ähnlichen Typ, Standard und Standort zu arrangieren.
8.2. Wenn keine alternative Unterkunft verfügbar oder akzeptabel ist, werden wir alle geleistete Zahlungrn in voller Höhe zurückerstatten und unter keiner anderen Haftung stehen.
- ANKUNFT UND ABREISE
Von den Gästen wird erwartet, dass sie nach 15.00 Uhr nach lokaler Zeit anreisen und vor 10.00 Uhr abreisen. Es gibt leichte Abweichungen zu diesen Zeiten (+/- 1 Stunde) - Sie werden über die richtigen Ankunfts- /Abfahrtszeiten für Ihre Unterkunft auf Ihrer Reisedokumentation informiert.
- REISE
10.1. Der Gruppenleiter ist verantwortlich für die Gruppenmitglieder, die bei sich korrekte Reisedokumentation (Pässe und Visas, Führerscheine, Kfz-Zulassung, grüne
Karte, Kfz-Versicherung usw.) haben müssen.
10.2. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Reise (z.B. Flüge) gleichzeitig mit der Buchung einer Villa abschließen. FewoIstria kann nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nichtbestätigung Ihrer Reisearrangements ergeben.
- IHRE VERANTWORTUGEN
Sie müssen das Eigentum und alle Möbel, Ausstattungen, Effekte, Einrichtungen, Ausrüstungen und Grundstücke in demselben Zustand der Reparatur und Zustand wie zu Beginn Ihres Urlaubs und in der gleichen Sauberkeit und allgemeiner Reihenfolge halten, in der sie gefunden wurde. Sie sind für irgendwelche Brüche, Verlust oder Beschädigung des Eigentums verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass von Ihnen und allen Gruppenmitgliedern ausreichend Versicherungsschutz geleistet wird. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, Abzüge von der Kaution für jede zusätzliche Reinigung über die Anzahl der Stunden nötige für die Reinigung zu nehmen und eine Entschädigung für die Kosten über die Summe der Kaution zu verlangen.
- ANZAHL DER LEUTE DIE DAS EIGENTUM BENUTZEN
Nur die Personen, die zum Zeitpunkt der Buchung benannt wurden, dürfen die Unterkunft ohne vorherige Absprache nutzen. Die maximale Anzahl von Leuten, die im Haus übernachten, darf nicht überschritten werden. Der Eigentümer hat das Recht, die Vermietung ohne vorherige Ankündigung und ohne Rückerstattung zu beenden, wenn die Zahlen überschritten sind.
- ZUGANG
Dem Eigentümer oder dessen Vertreter soll ein angemessener Zugang zur Immobilie zur dringenden Instandhaltung und/oder Inspektion erlaubt werden.
- VERHALTEN
Die Person, die den Vertrag unterzeichnet, ist für das richtige und anständige Verhalten der Gruppe verantwortlich. Sollten Sie oder ein Mitglied der Vertragsgruppe sich nicht so verhalten, so kann der Vermieter oder der örtliche Vertreter/Agent nach eigenem Ermessen und ohne Rückerstattung von Ihnen und der Gruppe die Räumung der Immobilie verlangen.
- SICHERHEIT UND WERTE
Alle auf dem Grundstück gelassenen Wertsachen werden auf eigene Gefahr gelassen. Weder FewoIstria noch der Eigentümer sind verantwortlich für ihren Verlust. Keine Rückerstattung kann gegeben werden, wenn Sie sich entscheiden, die Immobilie als Folge eines Einbruchs zu räumen.
- INFORMATIONEN
16.1. Während wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die gelieferten Beschreibungen korrekt sind, können wir keine Verantwortung für die darin enthaltenen Fehler oder deren Ergebnisse übernehmen. Sie müssen akzeptieren, dass geringfügige Unterschiede zwischen dem Foto/Illustration/Text verwendet und tatsächlicher Eigenschaft entstehen können.
16.2. Die Eigentümer behalten sich das Recht vor, Änderungen an den Liegenschaftsvorgaben vorzunehmen, die unter Berücksichtigung der Betriebsanforderungen als notwendig erachtet werden. Im Interesse einer kontinuierlichen Verbesserung behalten sich die Eigentümer das Recht vor, Möbel, Ausstattungen, Annehmlichkeiten, Einrichtungen oder irgendeinen Teil von Aktivitäten zu verändern., die entweder beworben wurden oder vorher ohne vorherige Ankündigung verfügbar waren.
16.3 Sollten nach Ihrer Bestätigung wesentliche Änderungen eingetreten sein, werden wir Sie umgehend informieren, wenn es noch Zeit vor der Abreise gibt.
- UNSERE HAFTUNG UND DER EIGENTÜMER
17.1. Weder FewoIstria (als Agent für den Eigentümer) noch der Eigentümer ist verantwortlich für den Tod oder die Körperverletzung eines Mitglieds einer Buchungspartei oder einer anderen Person auf dem Grundstück, außer wenn dies sich aus der nachgewiesenen Fahrlässigkeit des Eigentümers, Lovely Istria oder unserer Mitarbeiter ergibt.
17.2. Wir haften nicht für Verluste, Verstöße oder Verspätungen, die aus irgendeinem Grunde außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle entstanden sind, einschließlich aber nicht beschränkt auf Handlungen von Gott, Explosionen, Stürmen, Feuer oder Unfällen, Krieg oder Kriegsdrohung, Zivilstörungen, Handlungen, Verordnungen, Durchführungsbestimmungen oder Maßnahmen jeglicher Art seitens der Regierung oder Kommune, Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitshandlungen oder Streitigkeiten oder widrige Witterungsverhältnisse. In jedem Fall sind wir berechtigt, den Vertrag als erfüllt zu behandeln.